Comunicación e innovación tecnológica: elementos de la comunicación y tipos de mensaje
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De poco sirve inventar una estufa solar o un baño ecológico si la gente no sabe que existe, cómo funciona o por qué le conviene. La comunicación es parte de la innovación tecnológica: permite que el conocimiento llegue a todas las personas y que la comunidad se involucre en los proyectos.
En tu libro: este tema está en las páginas 27 a 32 de De lo humano y lo comunitario. Tercer grado (SEP).
La importancia de comunicar las ideas
En latín, comunicar significa «hacer común»: las personas se comunican cuando comparten información, la comprenden y actúan en consecuencia. Uno de los objetivos de comunicar la ciencia y la tecnología es que todas las personas, sin importar su condición social o económica, entiendan qué son y cómo funcionan las máquinas, herramientas y procesos que pueden mejorar su vida.
Para que un mensaje funcione hay que pensar en:
- Las necesidades de quienes lo recibirán.
- El medio adecuado.
- El mensaje y el lenguaje adecuados.
- Que el mensaje sea entendido y transmitido.
En el proceso participan el emisor (quien envía el mensaje) y el receptor (quien lo recibe). Es importante conocer cómo recibió la comunidad el mensaje y resolver sus dudas: eso es la retroalimentación.
Ejemplo del libro: en un proyecto para instalar servicios sanitarios en viviendas que no los tienen, la comunicación debe explicar los beneficios del uso de materiales reciclados y de bajo impacto ambiental, y cómo el proyecto mejora la calidad de vida.
Cuando un proyecto se comprende, se crea un vínculo con la comunidad, una de las funciones más importantes de la ciencia y la tecnología.
El plan de comunicación
Al poner en marcha un proceso técnico conviene hacer un plan de comunicación o difusión: identificar qué tipo de mensaje se enviará y qué medio es el mejor para que sea efectivo.
Tipos de mensaje
Los mensajes se clasifican según tres criterios:
Por su contenido
| Tipo | Propósito | Ejemplo |
|---|---|---|
| Informativo | Dar a conocer hechos y conceptos de forma objetiva | Las características técnicas y el funcionamiento de una máquina |
| Publicitario | Persuadir al receptor para que use un producto o servicio | Un anuncio de focos ahorradores |
| Educativo | Formar a las personas | Enseñar a la comunidad a separar sus residuos |
| Cultural | Difundir costumbres, música, tradiciones y creencias | Una cápsula sobre una fiesta tradicional |
| De entretenimiento | Divertir y ocupar el tiempo libre | Un video humorístico |
Por su lenguaje
- Verbal: usa palabras, frases u oraciones.
- Icónico: usa solo imágenes.
- Icónico-verbal: combina texto e imagen.
Por su soporte (medio)
- Impreso: en papel (carteles, folletos).
- Auditivo: por ondas sonoras (radio, perifoneo, pódcast).
- Audiovisual: combina sonido e imagen (videos).
- Digital: sitios web, aplicaciones y redes sociales.
Elegir bien el tipo de mensaje y el medio aumenta las posibilidades de éxito de un proyecto, porque influye en que la comunidad lo acepte o rechace.
Comprueba lo aprendido
1. ¿Qué significa «comunicar» según su origen latino?
«Hacer común»: compartir información para que otras personas la comprendan y actúen.
2. Un video que enseña cómo hacer composta, ¿qué tipo de mensaje es por su contenido y por su soporte?
Por su contenido es educativo; por su soporte, audiovisual (y, si se publica en internet, también digital).
3. ¿Qué es un mensaje icónico-verbal?
El que combina texto e imagen, como un cartel o una infografía.
Practica con los ejercicios resueltos de esta unidad:
Ejercicios de sostenibilidad y comunicación tecnológica
Temas relacionados: difusión de proyectos: infografías, carteles y pódcast en el curso de De lo humano y lo comunitario 3.
Referencias
- Secretaría de Educación Pública (2025). Colección Nanahuatzin. De lo humano y lo comunitario. Tercer grado. SEP, pp. 27-32.
- Gudykunst, W. B. (2002). Superando diferencias: comunicación intergrupal efectiva. Sage.
