Inclusión tecnológica y digital, accesibilidad, diseño universal y tecnologías sustentables
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Muchos inventos empezaron siendo un lujo para unos pocos: el teléfono, el automóvil, la computadora. Con el tiempo se volvieron bienes de uso común. Hoy, el reto es que la tecnología llegue a todas las personas, sin importar su condición económica, social o física, y que además sea sustentable.
En tu libro: este tema está en las páginas 123 a 132 de De lo humano y lo comunitario. Tercer grado (SEP).
Las TIC y la inclusión digital
Así como la máquina de vapor transformó la economía en la Revolución Industrial, hoy lo hacen las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Permiten guardar información en servidores (la llamada nube), comprar en línea, usar la banca electrónica, llevar inventarios y acceder a salud, educación y empleo.
- Incluir es dar a todas las personas las oportunidades y los recursos para participar plenamente en la sociedad.
- Inclusión digital: democratizar el acceso a las TIC para que cualquier persona pueda formar parte de la sociedad de la información.
Para lograrla se necesitan dos cosas: acceso a la tecnología y habilidades para usarla y para manejar la información de forma crítica. Estas habilidades forman la ciudadanía digital, un derecho de todas las personas. La distancia entre quienes tienen acceso y quienes no se llama brecha digital.
El ecosistema digital
Un ecosistema digital es un conjunto de herramientas digitales y personas conectadas por internet para satisfacer necesidades.
Ejemplo del libro: riego inteligente
- Unos sensores conectados en red envían datos sobre la humedad del suelo.
- El agricultor se conecta a otros sistemas de información (por ejemplo, el pronóstico del clima).
- Un programa interpreta los datos y le ayuda a decidir.
- Según los datos, enciende o apaga el riego, lo que ahorra agua.
La inclusión tecnológica y la accesibilidad
La inclusión tecnológica es más amplia que la digital: abarca proyectos y tecnologías que amplían la accesibilidad para personas con distintas capacidades y condiciones sociales.
La accesibilidad es la condición que deben cumplir los espacios, productos, servicios y herramientas para que todas las personas puedan entenderlos y usarlos de forma segura, independiente y natural.
Los siete principios del diseño universal
| Principio | Significado | Ejemplo |
|---|---|---|
| 1. Uso universal (equitativo) | Sirve a todas las personas sin importar su condición | Puertas automáticas |
| 2. Flexibilidad | Se adapta a distintas preferencias y habilidades | Tijeras para zurdos y diestros |
| 3. Uso simple e intuitivo | Fácil de entender sin importar la experiencia o el idioma | Un botón grande de encendido |
| 4. Información comprensible | Comunica bien sin importar las capacidades sensoriales | Semáforos con sonido |
| 5. Tolerancia al error | Reduce los riesgos de acciones accidentales | El botón «deshacer» |
| 6. Mínimo esfuerzo físico | Se usa cómodamente y sin fatiga | Manijas de palanca en lugar de perillas |
| 7. Tamaño y espacio adecuados | Permite acercarse y usarlo con cualquier tamaño, postura o movilidad | Baños amplios para sillas de ruedas |
Estos principios fueron formulados en 1997 por un grupo de arquitectos y diseñadores encabezado por Ronald Mace, en la Universidad Estatal de Carolina del Norte.
Ejemplos de tecnología accesible: la transcripción instantánea, que convierte en texto lo que se habla cerca de una persona sorda usando el micrófono del celular, y los pictogramas universales, que explican cómo usar un aparato a personas de cualquier idioma o capacidad intelectual.
Áreas donde la tecnología promueve la inclusión
- Empleo y economía familiar (autoempleo, emprendimiento social).
- Vivienda y servicios: agua potable, drenaje, transporte, conectividad.
- Inclusión de comunidades rurales y pueblos indígenas.
- Alimentación: combatir la desnutrición.
- Educación y capacitación.
- Reducir la brecha digital.
- Salud y seguridad social.
Tecnologías sustentables
Las tecnologías sustentables reducen la contaminación mediante la reutilización, el reciclaje, la conservación de recursos y la eficiencia energética. Además, deben adaptarse a cada comunidad y ser económicamente accesibles.
Ejemplos: lámparas sin mercurio o con muy poco, tejas que purifican el aire, concreto ecológico, pavimento frío (refleja el calor), compresores sin aceite y calderas de gas natural o metano en lugar de diésel.
Casa rural con tecnologías sustentables
El libro presenta un proyecto mexicano de vivienda digna para comunidades rurales e indígenas, que resuelve el acceso al agua, el drenaje y la luz con:
- Paneles solares y calentador solar.
- Colector de agua de lluvia y filtros caseros.
- Baño seco (no usa agua y produce abono).
- Estufa con trampa para humo, que evita respirar humo de leña.
- Bicibomba: una bicicleta que bombea agua al pedalear.
Las familias reciben capacitación para usar y mantener estas tecnologías. Sin estrategias y políticas adecuadas, la tecnología también puede aumentar la desigualdad.
Comprueba lo aprendido
1. ¿Qué dos condiciones se necesitan para lograr la inclusión digital?
Acceso a la tecnología y habilidades para usarla y manejar la información de forma crítica.
2. ¿Qué diferencia hay entre inclusión digital e inclusión tecnológica?
La digital se refiere al acceso y uso de dispositivos conectados a internet; la tecnológica es más amplia: incluye tecnologías que mejoran la accesibilidad para personas con distintas capacidades y condiciones.
3. Una rampa con pendiente suave para sillas de ruedas, carriolas y personas mayores, ¿qué principio del diseño universal cumple?
Principalmente el de uso universal, y también el de mínimo esfuerzo físico.
Practica con los ejercicios resueltos de esta unidad:
Ejercicios de inclusión, materiales y mejora continua
Temas relacionados: desigualdad y discriminación en Ética, naturaleza y sociedades, y el curso de De lo humano y lo comunitario 3.
Referencias
- Secretaría de Educación Pública (2025). Colección Nanahuatzin. De lo humano y lo comunitario. Tercer grado. SEP, pp. 123-132.
- Center for Universal Design (1997). The Principles of Universal Design (versión 2.0). North Carolina State University.
- Organización de las Naciones Unidas (2006). Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad. ONU.
